“以前买个菜爬楼要歇三回，现在电梯马上要建成，总算盼着舒心日子了！”家住广州市海珠区新港中路金沙路的梁女士感慨道。她所期待的“一键直达”生活，正是海珠区全力推进老旧小区加装电梯工作的一个缩影。
加装电梯常因邻里意见不一而陷入僵局。海珠区分局探索出“专业技术支撑+多元主体调解”模式，联动街道、社区等多方力量，既坚守政策底线，也注重人文关怀，努力把群众的“心事”办成“实事”。
广州市海珠区，加装电梯工程正在施工在金沙路某居民楼，加梯申请曾因相邻小区数百户居民反对而搁置六年。反对意见集中在采光、噪音和景观影响上。2025年，海珠区分局转变思路，以“连片规划”破解“邻避效应”，借助专业设计团队，推出了“行列式整齐布局+定制通行路线井道”的方案，并通过树木进行视觉缓冲，最大限度减少对周边环境的影响。工作人员联合街道与“四师两员”团队，携带设计方案深入社区，逐户讲解沟通，最终化解积怨。
如今电梯井已主体建成，120余户居民即将告别爬楼之苦。“以前见面不说话的邻居，现在因为电梯成了朋友。”业主代表说，这不仅是加装了电梯，更是解开了六年的“心结”。
赤岗西二街某号的加梯项目则曾卡在“遮挡问题”上长达七年。直到广州市新版《既有住宅加装电梯技术规范》实施，海珠区分局主动梳理历史遗留项目，联合技术单位现场踏勘，依据新规帮助业主重新优化梯井布局，并通过精准测量确保方案合规。项目实现从“卡壳七年”到“一个月获批”的转变，背后是服务从“被动审批”到“主动介入”的理念升级。
2026年1月，仲恺路基立下道北一栋8层住宅楼举行了加装电梯开工仪式。针对此类小型工程，海珠区分局推行“容缺受理”模式，指导业主快速补正材料，缩短报建周期，助力“电梯梦”加速实现。
从金沙路到赤岗西二街，从协调纠纷到连片规划，广州市海珠区正通过一桩桩具体案例，将加梯工程打造成凝聚邻里和谐的暖心工程。
