（来源：今晚报）
转自：今晚报
#电梯困人事件物业被罚10万#【#祖孙三人被困电梯近4小时#】12月21日（报道），据澎湃新闻消息。近日，云南保利物业服务管理有限公司因未认真落实电梯安全管理责任，被昆明市官渡区市场监督管理局依法处以10万元罚款。时间回溯至8月14日，住户杨女士带着两个孙子乘坐电梯出行时，电梯行至12楼时突发故障骤停，轿厢瞬间悬停，祖孙3人被困电梯内近4小时。杨女士回忆，“电梯就哐当的响一声，就不会动了，只有12亮着，别的数字都按了也不亮。一直在喊人，在门缝里喊人，一个人也不来。”当时孙子正发着烧，被困期间孩子哭闹不止，杨女士一边安抚孩子，一边反复按铃求救。直至当晚七点左右，呼救才得到回应，祖孙三人已被困近4小时。杨女士儿媳说，事发当天，她和丈夫回家，发现一部电梯无法使用，以为是常规故障，乘坐另一部电梯返家，完全没料到婆婆和孩子正被困在故障电梯内。据官渡区市场监督管理局回应，业主对电梯应急知识欠缺，未能及时将求救报警信号传达出来，同时监控室值班人员也未能及时发现电梯困人情况，该局决定对物业作出罚款10万元的行政处罚。
