福清市金辉光澜云著2号楼1梯的电梯近日出现故障:一根钢丝绳脱槽导致电梯停运。小区物业提出动用公共维修基金进行维修,但这一提议遭到了多位业主的反对,双方因此产生纠纷。
钢丝绳脱槽 物业欲动用维修基金

业主们表示,如果这次动用维修基金,后面还有19部电梯,如果都这样处理,业主的损失就太大了。
电梯维保公司出具了评估报告,称电梯老化变形,加上钢丝绳断丝,需要更换7条钢丝绳,材料费和工钱共计19000多元。但部分业主认为,小区2020年12月才交房,电梯才使用四年多,不应该这么快就老化。

维保单位:天气降温 钢丝绳油泥堆积
电梯维保公司出具的情况说明称,曳引钢丝绳使用老化,加上近日天气温度骤降变化较大,导致曳引钢丝绳在短时间内爆发大量油泥,油泥堆积绳槽部分钢丝绳跳槽出现断丝变形。
让业主们不解的是,这部电梯在2025年11月10日刚做过年度保养,为何十几天后就发生如此严重的故障?维保单位工作人员解释,天气降温是主要原因。
电梯维保公司工作人员
平常润滑油是液态的,它不会堆积起来,天气凉了以后,它就会有粘性,粘性就会堆积, 规避不了的。
业主质疑:物业应承担维修费
针对故障原因,宏路市场监督管理所工作人员表示,初步判断钢丝脱槽是因天气变化大、油脂凝固导致,但无法判断是否由维保不当导致。
部分业主认为,这笔更换费用应该由物业来出。

还有业主发现,在电梯的维保记录本上,小区物业作为使用单位都没有签字,质疑物业在电梯维保中有缺位。

最终解决方案:维保公司与物业共同承担
就在记者与业主讨论这笔费用该由谁来出时,物业方表示同意与电梯维保公司一同承担更换钢丝绳的费用。电梯维保公司也证实了这一说法。

宏路市场监督管理所的工作人员表示,已责令小区物业整改维保记录签字问题。

调解手记
希望电梯维保公司后续加强对小区内其它电梯的维保力度,保障居民们的出行安全,而小区物业也需要履行好电梯监管单位职责,监督电梯维保正常开展。


