10月27日晚10时许，神木市公安局巡特警大队安泰路警务工作站民警接到群众报警，称其被困在某小区电梯中，请求救援。
接警后，民警迅速赶往现场，途中电话提醒被困群众不要敲打、强行扒开电梯门、身体靠在角落处等注意事项。到达现场后，民警与小区物业维修人员一同赶往事发楼层，发现电梯此时停在一楼和二楼之间。民警不停地向电梯内喊话，安抚被困人员的情绪，并指导其配合救援。在确认电梯无下坠的风险后，民警与小区物业维修人员决定撬开电梯门实施救援。少时许，民警在维修人员的协助下将电梯门成功打开，救出了被困群众。由于救援及时，被困群众只是受到惊吓，身体并无大碍。临走前，民警对小区物业管理人员进行安全教育，叮嘱他们要加强对电梯的维修和检查等工作，严格落实各项安全保障措施。（通讯员：张军）
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