近期，家住成都市金牛区两河西二路河滨森邻C区的居民，遇到了几件糟心事——该小区二栋、三栋的电梯井内出现积水，导致电梯不时停运。同时，在晚上用水高峰期，上述楼栋一楼部分居民家中的水管，还会出现污水倒灌的现象。
积水从哪来？经物业调查发现，该小区二三栋紧邻的出口外，小区污水管网与市政污水管网之间的管道垮塌，导致小区污水无法排出，随后出现了电梯井积水、污水倒灌现象。
如何解决小区居民的困扰？据了解，负责市政污水管网维护的成都兴蓉市政设施管理有限公司，将于本周五进场对该处管道进行维修，预计一个星期能完工，打通该排污管道；在完工之前，会利用抽排设备，从路面将小区生活污水抽排到市政污水管网中。
▲小区外管道堵点上方相距三四米的两个井盖
水从何来？
物业工作人员：小区管网与市政管网连接处断了
1月2日上午，在河滨森邻C区两河一街出口外左转二十米的地方，小区物业工程部工作人员，分别打开了位于人行道和机动车道上的两个井盖。其中，离小区两三米远的井里的水位离地面大约一米，相邻一个井里的水位离地面两米多。该工作人员表示，两口井下对应的分别是小区污水和市政污水管网。本来，两处管道相连，水位应该一样高。现在连接处塌了，就有了这一米多的高差。
该小区物业相关负责人表示，该小区有五栋楼，出现断流的污水管道是该小区二栋和三栋的污水排放管道。其中二栋有两个单元，三栋有四个单元，每个单元18层楼。最开始是电梯井出现积水，是物业排查积水来源发现的。当日，记者在现场看到，二栋三栋的电梯在正常运行。该负责人表示，受积水影响，电梯不时会停运。一旦出现停运，他们会尽快抽水恢复电梯运行。
“最近到了晚上用水高峰期，部分一楼居民家里的水管会有污水倒灌。”河滨森邻C区物业工程部工作人员表示，平时晚上他们一般都没什么事，近期每天都要去一楼住户的家里疏通下水道，每天大概两三家。该小区一位居民表示，因为前段时间电梯不时停运，家里有老人很不方便，他们近期都住在别处。
▲小区楼栋图
水如何排？
本周五开始维修，目前通过临时抽排解决
在看过机动车道井里的水位过后，小区物业工程部工作人员很快将井盖恢复了原状，等待的车辆得以通过。该井盖所在的机动车道可容两辆小车并行。“已经一个多月了，我们给社区街道反映了相关情况。”该工作人员表示，大概两个星期前，有人来抽过一次污水，情况有所好转。因为该管道位于机动车道下方，开挖维修需要临时中断道路，具体开挖维修时间还未确定。
记者在成都市网络理政社会诉求平台上看到，市民反映2020年12月1日起金牛区两河西二路76号河滨森邻C区的电梯，因积水无法使用，联系物业告知是市政管网塌陷导致的。金牛区网络理政办公室于2020年12月29日对该问题进行了回复：金牛区接到反映后，立即责成有关单位进行处理。经调查，该问题确实是因市政管网问题引起，目前物业方正在积极联系工程部门和市政管网部门进行处理。
随后，记者从成都市金牛区农业和水务局获悉，该单位在收到该情况后，立即与负责市政污水管网维护的成都兴蓉市政设施管理有限公司取得联系。对方表示，将于本周五进场对该处管道进行维修，预计一个星期能够完工，打通该处污水管道。在打通污水管道之前，他们会在车流量较少，尽量不影响车辆通行的情况下，利用抽排设备，将小区生活污水抽排到市政污水管网中排走。
红星新闻记者 林聪 摄影报道
编辑 官莉
