上周《8890便民热线》专栏中，我们邀请了天津市市场监管委相关负责同志做客直播间，就听众关心的供热问题做出回应和解答。节目结束后，对于市民热线中反映的电梯等问题，市场监管部门高度重视，及时进行了处理和解答。
有市民反映，南开区浩天源花园小区多部电梯没有报警装置。南开区市场监管局于11月15日到实地进行调查，经查，确存在部分电梯报警对讲装置失效的问题。经了解，小区物业部门表示已着手筹备进行维修施工。鉴于上述情况，执法人员现场要求该小区物业部门做好相关工作。11月18日，经执法人员了解，该小区物业已开始进行维修，近期将完成施工，确保该小区电梯内报警对讲装置均能够正常使用。有市民反映，和平区承德道1号有2部高层电梯，电梯内的报警电话近期被拆除。和平区市场监管局调取了有关资料，并于11月18日到现场进行调查。经查，市民反映的实际地址为承德道3号，该住宅的两部电梯检验日期为2019年4月17日，有效期至2020年4月，两部电梯内的报警电话拆改成了内置电话，均正常有效，检查时已通知物业向居民张贴有关情况说明。市民在遇到电梯安全等方面问题时，也可以随时拨打88908890便民服务专线反映。
本周四《8890便民热线》专栏中，将邀请天津市河东区政府副区长及相关部门负责同志做客直播间，接听受理听众反映的民生和服务问题。
三部直播热线：23341457、23341458、23341459，节目直播过程中可随时拨打。
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