来源 | 都市现场综合南宁台
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随着高层住宅的增多，电梯几乎成为每个人出门必须要使用的设备。乘梯时要是电梯突然出了故障，乘梯者难免会担心和害怕。10月15日下午，广西南宁市科德路瀚林君庭小区55岁的业主甘女士被困在电梯里2个多小时，期间她多次摁了电梯里的紧急呼叫按钮，却始终没有人应答。
10月17日上午，记者来到瀚林君庭小区，甘女士的家人向记者讲述了事情的经过。10月15日下午2点多，甘女士拿着凉席下楼晾晒，并没有将手机带在身上。在乘坐楼栋的右梯回家时，电梯突然就出现了故障。
由于害怕，甘女士使劲地按紧急按钮。可按钮虽然响了，却一直没有人来解救甘女士。就这样，甘女士在电梯里从下午2:34一直被困到了5:10，两个多小时都没有人发现。直到下午5点多，电梯恢复正常，甘女士才得以走出电梯回家。
因为此次电梯惊魂，电梯的安全问题就一直困扰着甘女士及其家人。而据业主们反映，小区内电梯出现类似故障，已经不是第一次了。
记者从该小区业委会了解到，这次电梯出现故障是因为跳闸导致的。10月16日，小区物业也针对这一事件发布了通告。至于按了紧急按钮为什么没人营救，物业表示，当时监控室没有人，是员工的失职，这位员工已经和甘女士道歉了，他们今后将加强监控方面的工作，确保电梯按时维保和及时维修。
小区业委会认为，这次问题反映出电梯安全存在隐患，应对工作人员加强业务培训，确保业主遇到紧急情况时，能通知人员前来处理。
