昨天上午10点多，周先生来电：大学路118号农贸市场一个老太太从电梯上摔了下来，现在送浙二。
记者朱家豪文/摄
大学路118号是翰林农贸市场，总共两层。一层是水产，禽蛋肉，粮油，二楼豆制品，干货，蔬菜。
市场经理詹龙海说，早上九点半不到一点，一个80来岁的老太太从扶梯上摔了下来。
“她刚上电梯，突然整个人不知道为什么往左后边一转，没站稳滚了下去，我赶紧冲过去按停止按钮，老太太摔得不轻，左边眉骨裂了，牙齿也磕掉了一颗。”詹龙海和另一个员工搀扶着老太太下电梯，找张凳子给她坐。
老太太86岁，吃过早饭来菜场，准备为中秋节买点菜。
120把老太太送到浙大二院解放路院区。
“CT拍出来脑子还好的，肋骨第六第七根有凹陷，医生说不排除骨折可能，眉骨出血有点多，左眼下面有条两到三厘米的口子，牙齿也磕掉一颗，现在先治疗吧。”儿子老陈说。
“我们的电梯是西子奥的斯的，用了10年，每个月定期做维护，下午厂家来看过，没发现问题。”詹龙海说。
有电动扶梯的菜场在杭州可不多啊。再一细问，这家翰林农贸市场可不得了，10年前就装了电梯和中央空调（快报2009年7月16日33版《杭州最豪华农贸市场昨天试营业中央空调和自动扶梯能否竞争得过价格便宜》），5年前，还是国内首个智慧型菜场（快报2014年1月25日《摊位配平板电脑菜卖什么价一查就知道》）。
当时给每个摊位电子秤上装了平板电脑，可以显示营业执照、明码标价、检测报告、商户承诺、商户信用、责任管理，买完菜还能给摊位做个评价，当然不管好评差评摊主都看不见。每个季度菜场会根据评价结果，生成摊主信用等级，其他人再来买菜一看就知道……5年过去了，这套系统用得怎么样？
昨天我采访完老太太摔倒的事，顺手了解了一下。
我发现，原来每个摊位都有的7英寸平板电脑没了，换成20.5英寸电脑显示屏，挂在每家商户的招牌下面，显示着菜价，准入信息，营业执照，健康证等等，评价系统倒是没看到。
卖猪肉快10年的摊主老刘说，2014年那会儿，确实有平板电脑和秤连着，但没过两年就不用了，平时顾客也几乎不评价。
“毕竟都是老年人来买菜，他们搞不懂，不太会用。”
卖海鲜的大姐觉得不管平板也好，现在的大显示屏也罢，菜价这些信息公开，让他们少了不少口舌。“黄鱼多少，墨鱼多少，豆腐鱼多少，只要一台电脑显示都清清楚楚。”
詹龙海经理说，5年前的初衷是，像淘宝一样，顾客给摊主好评或者差评，后台都可以统计。但后来发现，有些商户可能存在刷好评现象。
“我们发现有些商户好评特别多，有些商户一个好评都没有，所以光是靠这个评价，太片面。再加上两年以后，合作这家公司倒闭了，后期维护没人做了。所以今年4月重新装修，又换了新系统。”詹龙海说。
第一，更改信息更简单，以前比如猪肉价涨了，需要特别到摊位上去更新，现在只需要在后台更新即可。
第二，可以统计人流量，菜场两个入口分别设置了探头，可以检测每天的人流量。作为市场来说，知道流量多少，便于分析原因，了解整体市场经营情况，做调节，比如打折促销。
第三，电脑显示屏上，微信，支付宝，银联闪付，追溯源四码合一。现在卖猪肉商户都有一张追溯源卡，只要从批发商那里进货，都要刷一下，市场和消费者就可以知道猪肉是从哪里进来的，如果不刷，市场每天检查，拒绝无来源肉。每天每个经营户收入情况我们能知道，便于了解哪些菜类需求旺盛，便于政府调节。
