电梯给人们带来了很大的方便，现在不管是小区还是商场里，基本上都会有电梯。电梯有好处也同样会有坏处。扶手电梯会“吃”人，小区的封闭式电梯若有故障，同样也会致人死亡。
陕西西安的某小区前不久电梯突然坏了，迟迟都没有人来维修，直到最近才联系到了维修电梯的师傅。维修师傅一打开电梯门，发现一名女子被困在电梯里，早已经失去了生命体征。女子手还在门上，电梯门也抓出了好几个划痕，看样子生前求生欲望有多强。而这个电梯里的监控，也早就已经坏了。
眼看电梯里有一具遗体，维修师傅赶紧报了警。据警方调查得知，死者姓吴，是居住在该栋楼的住户。在女子身上，警方还发现了一部手机模型。
死者吴女士的邻居告诉民警，吴女士的身世比较凄凉，在吴女士女儿三岁的时候离家出走，三年前突然回来，说自己被别的男人抛弃了，男子给他留了一套房，就再也没有回来。这件事情对吴女士的刺激很大，为此还患上了间歇性精神病。
患病后，吴女士和他家人的关系也急剧下降，家人也都不管她。她的生活来源，也是靠附近的一些好邻居接济。因为精神异常，吴女士经常拿着手机模型在小区走来走去，所以这也是因为吴女士被困在电梯里，却没有家人知道，也没有发出求救的原因。
事故发生后，原先小区的物业已被责令清除，新接手的小区物业已对小区内所有的电梯以及小区的监控，电梯监控都做了彻查。
小区电梯坏了也不稀奇，毕竟机器永久了都会坏，需要师傅的定时维护。但是吴女士的病，以及家人对她的态度，相信在吴女士的心里是磨灭不了的。如果吴女士的家人多给她一些关爱的话，事情也不会是这样的局面
