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被电梯所伤、所困怎么办？可以直接向保险公司索赔。但前提必须是你搭乘的电梯已购买了电梯安全责任保险。据了解，7月11日，南京市建邺区试点启动电梯安全责任险。预计在今年年底，该区将率先实现辖区电梯保险100%全覆盖。记者查阅资料了解到，该保险其实2014年已在无锡试点，运营几年，目前市场如何？市民的接受程度怎样？
保有量剧增，电梯险应运而生
所谓电梯责任保险，是指被保险人所拥有或管理的电梯在运行期间造成乘客的人身伤亡或财产损毁的经济赔偿责任。各住宅、商店、医院、学校等所有电梯的所有人、管理人或经营人都可以根据需求进行投保，一般作为场所责任保险的附加内容予以扩展承保，也可以应客户要求设计专门的保险方案予以承保。
记者注意到，早在2014年，该险就在我省无锡试点。据了解，该险种出台后备受物业公司的青睐。2015年，阳光雅居小区主动为小区400台电梯统一投保。几年过去，虽大事故没出过，但电梯关人、夹人却时有发生。该小区物业公司刘经理说，“自投保电梯责任险后，出事就报险，保险公司会第一时间赶来解决，基本上第三方介入协调，一两个星期事情就解决了。”
南京锦程物业管理有限公司相关负责人介绍说，该公司为电梯购买了三份不同的保险。他告诉记者，如在电梯正常运行过程中发生事故，导致第三者遭受财产损失或人身伤亡，将由保险公司出面解决。如果电梯坏了，维修过程中产生的费用也有保险公司承担，既透明又省心，更好地解决了物业公司与业主之间的矛盾。
南京试点电梯保险全覆盖
7月11日上午，南京市电梯安全责任保险投保试点启动仪式在建邺区举行。记者了解到，其实早在2015年，南京已试点并展开电梯安全责任保险工作。截止到2018年，建邺区电梯投保率保持在80%。如何从80%到100%，集中解决在部分居民住宅电梯投保难的问题，建邺区乃至南京市都一直在探索。建邺区作为全市首家试点，在辖区内全面展开电梯保险工作。预计在今年年底，建邺区将率先实现辖区电梯保险100%全覆盖。
据了解，此次保单分为两个方案。其中，住宅电梯分为50元与80元两个方案：第一个方案，50元由政府拨款支付，使用单位和维保单位不需要另行支出，每次/累计事故赔偿限额300万元；第二个方案，80元中，政府拨款支付50元，维保单位需支出30元，每次/累计事故赔偿限额500万元。非住宅电梯则为100元方案，每次/累计事故赔偿限额500万元。
建邺区市场监督管理局特种设备安全监察科科长李爱民表示，新的保险方案还有以下几个亮点：一是保险保障更贴合实际需求，二是优化了投保流程，三是组建了电梯事故应急及预防中心。
针对老旧电梯故障多发的问题，在保险期间内，因“电梯困人”滞留超过30分钟（含），不足1小时，但未造成人身伤害的，将对滞留乘客进行一次性赔偿：每次事故每人滞留责任限额为200元；若滞留时间超过1小时（含），每次事故每人滞留责任限额为400元。另外，保险还设立了“补偿在先”和“小额快付”功能。比如，责任明确且定损金额在2万元以下的，保险公司收到索赔申请、医疗费用相关单证后，将按照确定的金额于2个工作日内向出险企业或个人的账户支付赔款，保证伤者能够第一时间得到救助。
电梯保险前景广阔
近年来，江苏省电梯保有量不断增长，年均增幅近20%。截至2018年8月，南京全市共有87488台电梯，电梯总量比去年同期增长13.1%。从市场规模看，电梯责任险的前景相当广阔。除了既有电梯市场外，继2018年旧楼加装电梯被写进政府工作报告后，今年政府工作报告指出，我国城镇老旧小区量大面广，要大力进行改造提升，其中“加装电梯”成为重要一环。
如此庞大的市场，不得不让保险公司在这方面下功夫。业内人士说，电梯险是一个比较新的东西，各物业公司都还在试水的阶段。但它是顺势而为的，所以受到保险公司和业主广泛欢迎。未来平台通过运营和服务积累大数据，将可以推出更智能化的电梯险，电梯保险的趋势会像汽车交强险一样，一次性保障，专业人服务。
江南时报全媒体见习记者孙海燕
