现如今很多大城市都有了地铁，这也直接让人们的出行变得更加的方便，大家应该都知道在地铁里设有手扶电梯以及垂直电梯，这也是为了去满足不同人群的需求。并且在地铁站也有着特别多负责调度跟秩序的工作人员，这也是为了去保证大家的生命安全。但是，周女士的心中却存在着一个特别大的疙瘩，因为自己的母亲在地铁站的手扶电梯上摔倒了，并且工作人员的效率以及处事的态度，都让周女士感到特别不满，当时她找来媒体对这件事情进行曝光，可是没有想到却打了自己的“脸”，这究竟是怎么一回事，我们一起去看看吧！
周女士跟自己的母亲在近日乘坐完地铁之后，就准备乘A出口的电梯回家，当时周女士的手中抱着宝宝，而周女士的妈妈则是推着一辆婴儿车，并且还拿着一个背包。当时周女士先上的电梯，而周女士的妈妈马上就跟了上来，可是让人没想到的是，周女士的妈妈不小心直接就从楼梯上摔了下去，整个人摔得四脚朝天。根据周女士的透露，在自己妈妈摔倒的五分钟时间，根本没有一个工作人员前来过问，当时是路人把自己的妈妈扶起来的，在妈妈被扶起之后，工作人员才到场。
周女士称在地铁站里都是有监控的，为什么工作人员不可以在第一时间赶到现场呢？还好，母亲并没有出现什么大碍，只是身体的皮肤有些擦伤，但是当她们准备离开的时候，工作人员所说的一句话却让周女士感到特别生气。工作人员当时要求周女士从C出口走，可是周女士家离A出口比较近，那么工作人员究竟是什么意思呢？或许是因为年纪轻轻不会说话，可是这两件事情都让周女士感到特别不愉快，之后就找来媒体对这件事情进行曝光。
记者找到相关的工作人员了解了当时的情况，工作人员表示，当时站务员正在接发车作业，在完成之后看到这边人有点多，立马就跑了过来，全程只用了20秒左右的时间。记者当时也查看了监控录像，发现从周女士的母亲摔倒到被人扶起，全程只有14秒的时间，并且工作人员也是在20秒内赶到现场的。
站区的经理透露，之所以会要求周女士走C出口，是因为C出口它是属于垂直电梯，手扶电梯也已经明确规定不可以携带婴儿车乘坐，而且在手扶电梯的旁边都是有着很明显的警示标语，或许是当时周女士跟她的母亲没有发现。对于监控以及解释，周女士才表示自己误会了工作人员。
对于这件事情小编想说，可能这位周女士想得有点多，人家的一句好心提醒，却直接就变成了不怀好意。而且工作人员在20秒内就到现场帮忙，竟然被说成了5分钟，这分明就是在颠倒是非。每个人的工作都不容易，有的时候我们还是要谅解一下，不要把人家抓着不放，到最后尴尬的还可能是自己！
图片来自于网络，如有侵权请联系作者删除
