张家界，中国最重要的旅游城市之一，这是一个因为旅游而建的市，中国第一个国家森林公园就是张家界国家森林公园。这里的自然景观被列入《世界自然遗产名录》。尽管如此，在张家界武陵源世界自然遗产景区内仍然耗资近1.2亿修建了世界最高的电梯。
这座电梯已经成为了现在很多人去张家界国家森林公园必去的一个景点。"乘百龙电梯，观袁家界美景"是来到这里的游客的真实写照。百龙观光电梯垂直高差335米，运行高度326米，运行时间仅需1分58秒，被认为是“世界上最高、载重量最大、运行速度最快的全暴露户外观光电梯”。
百龙观光电梯由中外合建，每台一次载客高达47人，运行速度却只需要3米/秒，三台同时运行每小时往返可运送3000人次到山顶。不仅可以在电梯上体验这样的高速度，全暴露观光电梯还可以让游客观赏后花园、迷魂台、天下第一桥等景点。
耗费巨资建这样的电梯不仅仅是为了吸引游客，电梯的建设为实现"山上游，山下住"的目标提供了便利的交通保障。观光电梯只要2分钟。就能解决以前游客乘车至山上、山下绕来绕去的4个多小时车程，对疏通游客起到了非常重要的作用。
百龙电梯是世界上最高的电梯，曾在国际建筑装饰峰会上被评为IAID"国际十大旅游景观工程"。有人认为这是中国的"艾菲尔铁塔"，因为百龙电梯开通运行，不仅会将张家界的天子山、金鞭溪等景区被纳入精品旅游线，还对景区的交通瓶颈问题起到了有效的疏通作用。对整个张家界景区的规划发展也有重要意义。
