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12月31日晚，雨雪交加。正当长沙城内千家万户静待跨年时，23点57分，96366电梯应急处置中心接到位于长沙县星隆国际广场大厦的电梯困人报警电话，3名群众被困，情况紧急，处置中心立即对故障电梯进行位置锁定，并调度最近网格救援单位前去救援。漫天的雪花纷纷扬扬撒在白茫茫的大地上，道路湿滑无法行车，救援人员就拿着工具包顶着寒风大雪，一路小跑着奔向困人小区，终于在规定时间内到达现场将被困人员安全解救，让他们与家人平安团聚。Pps潇湘晨报网
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2018年12月30日至2019年1月2日，96366电梯应急处置中心共接有效电梯求援电话102起，解救被困人员219人，平均救援时间为17分钟。最短三起救援时间均为4分钟。其间12月30号电梯求援电话最多，共接33起，解救被困人员98人。Pps潇湘晨报网
记者在长沙市质监特设出了解到，据统计，在这四天时间里，电梯困人的主要原因为停电（含低温雨雪影响），共计47次，占比46.1%。此外，也有生活垃圾（如槟榔渣等）导致开关门受阻、机房低温导致的电梯主机故障、其他原因等造成电梯困人。Pps潇湘晨报网
长沙寒冷天气将持续，低温天气对电梯正常运行有较大影响，质监部门也提醒广大市民朋友：注意乘梯安全，留心小区的停电通知，不要强行使用停止运行的电梯；万一被困电梯也不要惊慌，电梯有多重安全保护装置，即使停电也不会发生掉落，及时拨打96366电梯应急救援电话进行求助。Pps潇湘晨报网
通讯员胡湘林 潇湘晨报记者李姝Pps潇湘晨报网
