海已成为世界上电梯最多的城市，近年来，全市电梯虽总体运行平稳，但是安全事件仍时有发生。近日，上海市质监局副局长陈晓军做客电台直播间时，回应了不久前地铁静安寺站扶梯倒溜事件的原因，并表示已经开始试点电梯信息化管理。
今年4月，地铁7号线静安寺站内的一部自动扶梯在早高峰期间突然倒溜，十多名乘客“像卸货一样滚下电梯”，至今令人心有余悸。经调查，事故原因是扶梯驱动 链条断裂，保护装置未能有效动作。对于问题电梯，是否有及时维保？市质监局副局长陈晓军说，有，并且上海地铁的电梯维保频次高于国家标准：
【电梯安全维保是有一个国家标准的，实际上它分为季保、月报和两个星期一次的小保。地铁公司也针对客流比较大的情况，实施了周保，对他每一个项目都有一些要求。】
既然电梯及时保养，为何逆行事故还会发生？特种设备处副处长彭力坦言，及时维保只是将驱动链条断裂的可能降到最低。但由于日常维护保养不到位，事发后，电梯的断链保护装置没有启动，才造成多人受伤。一起事件其实是，电梯维保行业从业人员水平层次不齐的反映。
【因为电梯是很复杂的，机电一体化程度比较高的，而且长时间运行负荷比较大，一旦发生小的裂纹，就很快产生断裂的现象。由于维保人员的个人的能力差异，他有可能在最近要不没有检，要么没有发现问题，所以导致了。】
为了避免类似事件再次发生，市质检部门对全市近300家电梯维保单位的维保质量进行全覆盖检查，在全国率先建立了维保单位“黑名单”，每半年公布一次，坚 决淘汰能力弱、水平低、管理不善、不履行责任的维保单位。对于质监部门的工作，听众张先生也打来电话，提出建议：
【单单靠那些工人的认真什么的，没手段还是不行的。能不能增加有些自检功能。自己检查自己，哪些地方有故障了，哪些地方不正常了，数据进行对比，发现有异常，那报警。】
陈晓军说，全市现在共有特种设备50.52万台，比十年前翻了近2.5倍，在全球城市中总量最大，分布最密。特别是电梯数量一直在迅猛增长，年增长率超过 12%，全市的电梯保有量已经达到16.7万台，成为世界上电梯最多的城市。张先生建议的电梯远程监测，已经开始试点。
【从目前我们整个监管的数量和维保的数量来看呢，确实应该把一些信息化的手段应用到电梯维保过程当中。我们目前也是采取了一些探索性的措施，比如说我们在自贸区里面开展了一个远程的物联网技术的一些措施。也是在探索过程当中，将来希望成功以后向全市进行推广。】
